Penjabat Wali Kota Singkawang, Drs. H. Sumastro, M.Si., memimpin Rapat Koordinasi (Rakor) Penataan Pelayanan RSUD dr. Abdul Aziz Singkawang, bertempat di Ruang Rapat Wali Kota Singkawang, Jum'at (19/01/2024).

Dihadiri oleh Staf Ahli Bidang Politik, Hukum dan Pemerintahan, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Kepala Dinas Kesehatan dan Keluarga Berencana, Direktur bersama Dewan Pengawas dan Komite Medik RSUD dr. Abdul Aziz Singkawang serta Kepala Bagian Administrasi Pembangunan dan Kepala Bagian Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah.

Pertemuan ini membahas terkait layanan penunjang yang terkendala, diantara jiwa, kemoterapi dan radiologi, dikarenakan adanya keterbatasan sarana, prasarana dan SDM. Pj. Wako mengatakan bahwa interaksi yang saling bersinergi antara tenaga kesehatan dengan sistem pelayanan manajemen Rumah Sakit dalam menyediakan sarana dan prasarana adalah sebagai suatu kesatuan. Sehingga mampu memberikan pelayanan prima kepada para pasien. "Tetap berfokus pada tanggungjawab pelayanan demi misi kemanusiaan sebagai bagian dari tanggungjawab profesi", ujarnya.

Selain pemenuhan sarana, prasarana serta perbaikan sistem manajemen pelayanan, trust menjadi kebutuhan utama yang sangat diperlukan. Trust akan berjalan simultan dengan berbagai sistem perbaikan yang terukur dengan kendali mutu pelayanan.

Sumastro memberikan arahan agar dapat dilakukan meeting reguler yang dilaksanakan rutin sehari dalam seminggu. Sebagai wadah untuk menampung saran, masukan dan kritik dari para tenaga kesehatan terhadap sistem pelayanan manajemen Rumah Sakit.